最終更新：2025-07-21
以下のリンクからご利用の端末・環境に応じた設定手順へジャンプできます。
| 手順 | 操作内容 | 補足 |
|---|---|---|
| ① | Web ブラウザーで https://chiromail.chiropractic.jp にアクセス | PC・スマートフォンいずれも可 |
| ② | 申請フォームに以下を入力 | 氏名、表示名（差出人名）、希望メールアドレス |
| ③ | 利用規約に同意のうえ 送信 をクリック | 「送信完了」のメッセージを確認 |
| ④ | 1～2営業日お待ちください | 事務局がアドレスを発行し、確認メールをお送りします |
| ⑤ | chiromail@chiropractic.jp から届くメールを開封 |
「メールアドレス」「初期パスワード」「ログイン情報」が記載されています |
| ⑥ | 確認メールを大切に保管してください | 今後の設定で参照しますので削除しないでください |
ご注意
- ログイン情報を記載したメールもすべて
chiromail@chiropractic.jpから送信されます。- 迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合がありますのでご確認ください。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | スタートメニューから Outlook を起動 |
| ② | 「Outlook へようこそ」画面で 次へ を選択 |
| ③ | メールアドレス欄に 確認メールに記載のメールアドレス を入力し、接続 をクリック |
| ④ | Microsoft サインイン画面で 確認メールに記載の初期パスワード を入力し、サインイン |
| ⑤ | （任意）MFA 認証コードを入力し、検証 |
| ⑥ | 「アカウントが正常に追加されました」画面で 完了 をクリック |
| ⑦ | Outlook が再起動し、メールの同期が開始します。左下に「すべて最新です」と表示されれば成功 |
補足
同期が始まらない場合は、画面右下の同期アイコンをクリックして接続状態をご確認ください。
補足
既存アカウントと新アカウントは並列で表示されます。必要に応じて 表示 → フォルダーの並び順 で順序を調整してください。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | Dock の Outlook アイコンをクリック |
| ② | メニューから Outlook → 設定 を開く |
| ③ | アカウント を選択 |
| ④ | 左下の「＋」→新しいアカウント |
| ⑤ | メールアドレスに 確認メールに記載のメールアドレス を入力し、続行 |
| ⑥ | Microsoft サインイン画面で 確認メールに記載の初期パスワード を入力し、サインイン |
| ⑦ | （任意）MFA 認証コードを入力し、検証 |
| ⑧ | 「ChiroMail アカウントが追加されました」画面で 完了 をクリック |
| ⑨ | 右上の同期インジケータが完了マークになることを確認 |
補足
旧 UI の場合、メニュー表記が一部異なることがあります。新 UI での操作を推奨いたします。
補足
パスワード変更を求められた場合は、旧パスワード欄に 確認メールに記載の初期パスワード を、新パスワード欄に新しいパスワードを入力してください。
| 手順 | iOS | Android |
|---|---|---|
| ① | App Store で「Outlook」を検索 → App Store で開く | Google Play で「Outlook」を検索 → Google Play で開く |
| ② | Microsoft Outlook を選択 | 同上 |
| ③ | 入手 をタップ（Face/Touch ID 認証） | インストール をタップ |
| ④ | ダウンロード完了後 開く | 同上 |
補足
フォーカス済み受信トレイ機能の有効／無効はサイドメニュー → 設定で切り替えられます。
| 手順 | 操作 | 成功基準 |
|---|---|---|
| ① | 新規メール作成 → 宛先に 確認メールに記載のメールアドレス を入力 | 件名：「Test」、本文：「This is a test mail.」 |
| ② | 送信 をクリック／タップ | 送信アイコンが消え、送信トレイに移動する |
| ③ | 約1分待機 | 受信トレイに同メールが届く |
| ④ | メールを開いて内容を確認 | 差出人・本文が正しく表示される |
トラブルシュート：
| 症状／エラー | 原因候補 | 解決策 |
|---|---|---|
| パスワードが正しくないと表示される | 入力ミス、Caps Lock、パスワード期限切れ | ・不要スペースの削除 ・Caps Lock の解除 ・事務局へ再発行を依頼 |
| MFA コードが届かない | 電波状況不良、Authenticator アプリの時刻ずれ | ・Wi-Fi/モバイル通信を切り替え ・Authenticator の時刻同期を実施 |
| メールが同期されない（！マーク表示） | ネットワーク遅延、サーバー切断 | ・PC 再起動 ・VPN 無効化 ・OWA で受信可否を確認 |
| モバイル通知が届かない | OS 通知設定、バッテリー最適化 | ・iOS：通知設定で Outlook を許可 ・Android：バッテリー最適化を解除 |
| 旧アカウントを削除したい | – | Outlook 設定 → アカウント → 対象アカウント → 削除 |
ChiroMail 事務局
E-mail：chiromail@chiropractic.jp